[ Login ]
Start Agentur Frisch
Importservice
Exportservice
Handelskontakte
- Anitquitäten / Kunst
- Autos, Motorräder & Fahrzeuge
- Baby, Kind
- Baumarkt, Heimwerker (ausser Werkzeug)
- Büro, Gewerbe
- Cent-Artikel
- Fahrräder, Mofas, Bikes
- Foto & Camcorder
- Garten
- Gesundheit & Kosmetik
- Gewerbeeinrichtung und -ausstattung
- Handy, Fax, Telefon
- Haushalt
- Kleidung & Accessoires
- Lampen und Lichter
- Landwirtschaft, Rohstoffe
- Lebensmittel, Getränke
- Musikinstrumente
- Möbel & Wohnungsausstattung
- Restposten
- Saisonartikel, Fest- und Feiertage
- Sanitär
- Schmuck
- Schuhe
- Spiele, Spielzeug
- Sport und Freizeit
- Taschen
- Tierbedarf und Tierunterkünfte
- Werbeartikel, Werbegeschenke
- Werkzeuge, Hartwaren
 
Übersetzungen
Marktforschung
Firmengründungen in Asien
Geschäftsreisen
Produkt- und Markenschutz
Käufer (Suchanzeigen)
Verkäufer (Übersicht)
Ihre Ansprechpartner
Xin Xiao
MBA und PMP
P: 0049 (0) 30 32 89 68 84

angel@ag-frisch.de
 
David Frisch
Betriebswirt und China Import Experte
P: 0049 (0) 30 32 89 68 83

info@ag-frisch.de
Fragen und Antworten zum Import aus China & aus aller Welt - Damit Sie international erfolgreich werden!

1. Kann man allen Händlern im Ausland vertrauen?

Leider gibt es viele unseriöse Lieferanten die im Schutz der Entfernung entweder garnicht liefern bzw. schlechte Qualität bzw. gefälschte Waren liefern wollen. Das Risiko können wir minimieren da wir vor Ort Kontakte zu den Firmen haben und die Qualität augenscheinlich prüfen und Waren abnehmen können (Prüfung vor Versendung). Ein telefonischer Kontakt durch unsere Muttersprachler innerhalb des Landes mit der Firma kann das Vertrauen stärken und auch die Zusammenarbeit mit dem Lieferanten fördern. Wir suchen nur Anbieter für Sie aus über die wir nichts negatives in Erfahrung bringen können.
Unsere Lieferantenauswahl

 

2. Woher weiss ich ob die Qualität meinen Wünschen entspricht?

Ein Firmenbesuch mit Besuchsprotokoll unserer Mitarbeiter kann oft Klarheit schaffen da sie so auch genauere Fotos und Meinungen neutraler Personen bekommen. Wir empfehlen auch immer den Kauf eines Musterartikels. Zudem wird der Kaufvertrag zu Ihren Gunsten sehr günstig erstellt. Eine Garantie dass Sie dann auch den richtigen Artikel geliefert bekommen haben Sie zwar nicht aber können das Risiko erheblich senken
Qualitätssicherung

 

3. Wie kann ich die AGB der Händler im Ausland lesen oder was ist wenn Anleitungen / Beschreibungen in Fremdsprache sind?

Wir klären die wichtigsten Fragen wie Garantiezeiten, Zertifikate etc. nach Ihren Wünschen mit den Hersteller vorab und nehmen es in englischer Sprache mit in den Kaufvertrag auf und erläutern Ihnen die Inhalte auch deutschsprachig

 

4. Wie hoch ist der Zoll/ die Einfuhrumsatzsteuer?

Die Höhe des Zolls wird nach dem sogenannten Zolltaric ermittelt. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl bzw. empfehlen Ihnen eine Zollagentur zur Ermittlung. Die Einfuhrumsatzsteuer ist bei 19 % (ermässigt 7 %). Gerne können Sie vorab bei uns eine unverbindliche Kalkulation der möglichen Folgekosten in Auftrag geben.

 

5. Wie kommt die Ware zu mir? Welche Transportwege gibt es?

Vom Expressversand über Air-Fracht und Seefracht oder auch Air-Fracht/ Seefracht-Kombinationen ermitteln wir Für Sie die besten Lösungen gemäss Ihren Wünschen und beraten Sie unfassen. Wir vergleichen Logistikmöglichkeiten und unterstützen Sie bei der Auswahl der für Sie geeigneten Möglichkeiten im möglichst besten Kosten und Leistungsverhältnis.Wir organisieren für Sie die gesamte Logistik bis zur Anlieferung so dass Sie sich um nichts weiter kümmern müssen.
Logistik im internationalen Handel

 

6. Was kostet mich die Importvermittlung?

Die Preise entnehmen Sie den Angeboten im AG-Frisch-Shop bzw. unseren Preislisten bzw. der Auslage. Hinzu kommen die Transport- und Einfuhrkosten die Sie sich vorab von uns gerne unverbindlich errechnen lassen können.

 

7. Kann ich die Kontaktdaten des Händlers erhalten oder muss ich immer über die Importvermittlung bestellen?

Sie müssen diese sogar bekommen da dieser Ihr Vertragspartner wird. Die Agentur Frisch wird vermittlerisch tätig und unterstützt Sie bei Ihrem Import. Sie können die Daten des Lieferanten im Ausland aber später nutzen um die Importe selbst zu organisieren wenn Sie nach dem ersten Import über die Agentur Frisch genug Kenntnisse im Ablauf gewonnen haben. In unserem Intranet können Sie auch Kontaktdetails von Hersteller einsehen und zum eigenen Import nutzen. Der Zugang zu diesem Intranet-Bereich ist Kunden vorbehalten. Sie können auch Kontaktdetails des gewünschen Anbieters vorab kostenpflichtig bei uns anfordern wenn Sie den Import von vornerein selbst organisieren möchten.

 

8. Welche Waren kann man importieren

Grundsätzlich können Sie alle Waren bei uns anfragen. Allerdings sind nicht alle Waren im Ausland auch preiswerter als in Deutschland bzw. in der EU. Für manche Waren werden auch sogenannte Anti Dumping Zölle erhoben und für die meisten Markenwaren halten sich die Markenhersteller ein Vermarktungsrecht vor.

Für Textilien gibt es z. B. für Textilien aus China Einfuhrbeschränkungen aber der Import ist auch bei Textilien nicht umöglich, es muss nur eine Einfuhrgenehmigung beantragt werden. Natürlich unterstützen wir Sie auch dabei. Weitere Importbeschränkungen gibt es z. B. auch für Stahl und Porzellan aus China.

Markenwaren wie Nokia, Sony, Nintendo, Apple etc. sind nicht mit unserer Hilfe aus dem Ausland zu beziehen da die Hersteller eigene Vermarktungsrechte haben und die Produkte im Ausland auch grundsätzlich selten preisgünstiger sind als in der EU. Angebote die weit unter dem Preis sind werden oft von unseriösen Händlern angeboten die entweder nicht vorhaben wirklich liefern oder die Plagiate liefern würden. Bitte lesen Sie dazu weiter im Bereich "Produkt- und Markenschutz" links in der Navigationsauswahl.

 

9. Welche Kosten fallen insgesamt beim Import an?

Je nachdem welche Vermittlungsleistungen Sie wählen fallen auch die Preise für die Importvermittlung an. Zudem können Rechtsanwaltskosten oder Kosten für Zollagenturen auf Sie zukommen. Zum Warenwert kommen grundsätzlich die Versandkosten, evtl. Hafengebühren, Zoll und die Einfuhrumsatzsteuer hinzu.

 

 

10. Ab welchem Wert lohnt es sich zu importieren?

Das ist schwer zu sagen weil es auch auf das Gewicht und der Wertigkeit der Ware ankommt da es sich letztendlich ja auch für Sie lohnen muss und der Transport aus dem fernen Ausland bei Expresslieferungen nicht gerade billig ist. Es empfiehlt sich immer die Folgekosten vorab durch die Agentur Frisch kalkulieren zu lassen um böse Überraschungen zu vermeiden.

 

11. Entsprechen die Artikel aus de Ausland immer den europäischen Normen und was ist mit CE-/ TÜV-Kennzeichnungen

Das müsste vorher mit den Firmen im Ausland abgeklärt werden. Oft kann man sich die Zertifikate als Kopie zusenden lassen und bei den entsprechenden Instituten prüfen. Wir können Ihnen auch einen Rechtsanwalt empfehlen zur Beratung aufgrund von notwendigen Zertifikaten, Lizenzen und wichtigen Normvorschriften sowie Patentrechten
Import Recht und Zertifikate

 

12. Wie lange dauert es bis ich die Ware nach der Bestellung erhalte?

Die Lieferfrist bestimmt sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Transportunternehmens, per DHL werden durchschnittlich 10-15 Werktage angesetzt, per Zug oder Schiff etwa 1-3 Monate, im übrigen gelten aber die AGB des Vertragspartners in Ausland, berücksichtigt werden muss auch das der Geldverkehr vorher etwa eine Woche in Anspruch nehmen kann oder bei grossen Mengen oft erst produziert werden muss. Das wird aber jeweils individuell mit dem Vertragspartner im Ausland und mit Ihnen als Kunden verhandelt bis beide Vertragspartner damit zufrieden sind.

 

13. Wie läuft eine Importvermittlung überhaupt ab?

Sie geben eine Kaufabsichtserklärung ab und bei Annahme durch den Anbieter organisiert die Agentur Frisch Ihnen den gesamten Ablauf bis zur Anlieferung. Ein Rücktritt von der Leistung ist auch während des Ablaufs aus wichtigem Grund möglich (z. B. Zweifel an der Qualität des Produkts, negative Meinung zum Anbieter nach Fabrikbesuch etc.) wobei Dienstleistungskosten die schon entstanden sind bestehen bleiben.
Ablauf einer Importvermittlung

 

14. Ist meine Einfuhr rechtlich abgesichert

Die Agentur Frisch kann keine Rechtsberatung übernehmen aber Sie können von uns einen Rechtsanwalt der auf die Einfuhr und den Zoll spezialisiert ist empfohlen bekommen um auch rechtlich abgesichert zu sein.

 

15. Benötige ich etwas für die Verzollung?

Bei mehr als drei Importen im Jahr benötigen Sie unbedingt eine Zollnummer die Sie beim Zoll beantragen können.

 

16. Wie zahle ich an den ausländischen Lieferanten?

Die Agentur Frisch leitet  -wenn Sie das möchten- das Geld laut Vereinbarung für Sie an den Lieferanten im Ausland weiter. Diese Vereinbarung finden Sie zumeist in der Artikelbeschreibung oder kann kostenfrei beim Lieferanten angefragt werden. Diese Vereinbarung kann auch mit dem Abschluss des Kaufvertrags getroffen werden. Ansonsten zahlen Sie selbst auf das Konto des Anbieters. Natürlich unterstützen wir Sie dabei. Oft ist auch eine LC-Zahlung mit Banksicherheit möglich.
Internationale Zahlungen



Ein Anruf kostet nichts, denn wir rufen Sie gerne kostenfrei an, wenn Sie uns Ihre Telefonnummer mitteilen - KONTAKT

Mein Status